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성공적진 사업을 구축하기 위한 10가지 법칙 자기 사업에 애정을 가지고 이를 성공시키기 위해 최선을 다한다. 자기가 얻은 이익을 동료들과 공유하고 그들을 동반자로 여긴다. 동반자들이 최선을 다해 도전할 수 있도록 자극을 준다. 현재 진행되고 있는 모든 상황과 정보를 동반자들에게 알린다. 자기를 위해 일하는 동료들에게 언제나 감사를 표한다. 성공을 자축하고 즐기면서 열정을 보여준다. 사람들, 특히 고객이 말할 때 열심히 귀를 기울인다. 고객의 기대를 뛰어넘어 그들이 원하는 것 이상을 준다. 경쟁자들보다 경비 지출을 잘 관리한다. 통념을 무시하고 일반적인 흐름을 거슬러 전진한다. 스티브 잡스의 7가지 혁신의 원칙 워런 버핏의 가치투자 6원칙 맥도날드 고객의 시간을 절약해주는 패스트푸드점이 성공한다. 남의 시..
1. 핵심가치로 움직이는 조직을 2. 모든 직원을 리더로 3. 내가 아닌 당신이 중요하다. 4. 와우를 전달하라. 5. 성장에서 성숙으로 (발자취를 길이 남겨라) 1. 크레도는 우리 회사의 주된 신념이다. 모든 직원이 이를 이해하고, 숙지하고, 실천해야 한다. 2. 우리의 모토는 "우리는 신사 숙녀에게 봉사하는 신사 숙녀"이다. 서비스 전문가로서 우리는 고객과 동료를 존경심과 품위를 가지고 대한다. 3. 서비스의 3단계는 리츠칼튼 서비스의 기본이다. 고객 만족, 고객 보유, 고객의 충성심을 확보하기 위해 모든 고객들에게 이 단계를 반드시 활용해야 한다. 4. '직원에 대한 약속'은 리츠칼튼 업무 환경의 토대이다. 모든 직원은 이 서약을 존중해야 한다. 5. 모든 직원은 매년 자신의 직책에 맞는 훈련을 받..
물러난 놈이 왜 자꾸 떠드나. 그래서 노추 아닌가. 하지만, 먼저 기업을 경영해 본 선배로서 후배들에게 꼭 해주고 싶은 말이 있는 걸 어쩌나. 크게 된 놈으로서 떠드는 게 아니라 크게 될 사람들을 위해서 떠들고 싶은 걸 어쩌나. 가장 감명 깊게 읽은 책이 무엇이냐는 질문에 … 처음 기업 경영에 뛰어든 내게 교과서나 바이블 따위는 없었다. 내가 교만했기 때문이 아니다. 사업 경험도 전무했고, 관련 공부를 해본 적도 없으며, 경제신문에조차 관심을 둔 적 없었던 일개 공무원이었기 때문이다. 아는 게 없으니 확신이 있을 턱이 없었다. 덜컥 회사를 만들어놓으니 무언가 잘못 돌아가는 건 분명한데, 그 원인은 커녕 사태의 본질조차 모른 채 좌충우돌했다. 그러다가 어느 날 내가 우연히 집어든 것이 당시 초등학교에 다니..
지금 우리는 남성이 소유하고 남성이 디자인하며 남성이 관리하는 세상에 살고 있지만, 우리 남성은 내심 여성이 적극적으로 동참해주길 바랍니다. 일본에서는 욕조에서 읽을 수 있는 잡지도 있음.
일등 팀장의 자세 7 계명 1. 권리와 원칙을 중요시한다. 2. 나쁜 정보도 거짓 없이 투명하게 공개한다. 3. 민첩하게 행동한다. 4. 회의는 최소화한다. 5. 스스로 일을 만들어낸다. 6. 상과 벌을 엄격하게 적용한다. 7. 센셔널리즘에 빠지지 않는다. 이해력이 빠른 리더가 되기에 앞서, 주위의 어떤 야유에 부딪힌다 하더라도 "까다롭고, 세심하고, 끈질기며, 부지런한 팀장"이 되려는 지독함이 필요하다. 이런 기본을 몸에 익혀나가지만 우수한 리더로 성장할 수 있다. 효과-그 일을 함으로써 얻는 것이 무엇인가? 마감-언제까지 해야 하는가? 방법-어떻게 해야 하는가? 제품을 잘 팔기 위한 3가지 항목 제품의 구조: 잘 팔릴 제품을 개발하는 구조, 품질 좋은 제품을 생산하는 구조 판매의 구조: 적절한 인원 ..
아빠, 꿈에 자꾸만 조끼 입은 토끼가 나와요. 저 비정상적인 거 맞죠? 그래, 어쩌면 그럴지도 모르겠다. 그런데 이건 비밀인데 세상의 멋진 사람들은 대부분 비정상이란다. - 이상한 나라 앨리스, 아버지와 엘리스의 대화 거창고등학교 직업 선택 10계명 1. 월급이 적은 쪽을 택하라. 2. 내가 원하는 곳이 아니라 나를 필요로 하는 곳으로 가라. 3. 승진의 기회가 거의 없는 곳을 택하라. 4. 모든 조건이 갖춰진 곳을 피하고 처음부터 시작해야 하는 황무지를 택하라. 5. 앞다투어 모여드는 곳에 절대 가지 말라. 6. 장래성이 전혀 없다고 생각되는 곳으로 가라. 7. 사회적 존경 같은 것을 바라볼 수 없는 곳으로 가라. 8. 한 가운데가 아니라 가장자리로 가라. 9. 부모나 아내나 약혼자가 결사 반대하는 곳..
당신이 인생에서 통제할 수 있는 W의 개수에 따라, 돈은 실질적인 가치 면에서 몇 배로 늘어날 수 있다. 무엇 what 을 하고, 언제 when 하고, 어디 where 에서 하고, 누구 with whom 와 함께 하느냐에 따라서 말이다. 나는 이것을 가리켜 자유증폭승수 freedom multiplier ... => 시간과 장소에서 자유로워질 수 있다면, 당신의 돈은 저절로 3배에서 10배 정도 더 가치 있게 된다. 일주일에 80시간 일하고 1년에 50만 달러를 버는 펀드매니저는 그보다 4분의 1만큼 일하면서 4만 달러를 벌지만 언제, 어디서, 어떻게 살 것인가에 완전히 자유로운 뉴리치 직장인보다 덜 센 사람이다. 4만 불이 50만 달러보다도 가치 있는 경우가 많음. 두려움을 떨쳐 내기 전에 먼저 두려움을..
저희는 사람들이 버리는 사람들만 찾아다녀요. 우리는 자식이 일곱이에요. 저희 부부는 아들 둘을 낳았고, 나머지 다섯은 부모가 이혼하면서 버려진 아이거나 고아지요. 알코올 중독자 아버지를 둔 아이도 저희 자식이에요. 부모님이 다 심장마비로 돌아가시는 바람에 초등학교 4학년 때 입양된 딸아이는 대학까지 졸업하고 지금은 간호사로 일하고 있고요. 큰딸은 결혼해서 이번에 아기를 낳았습니다. 소장님, 저희들 차림새가 이상하다고 생각하셨죠? 인생 밑바닥에서 사는 사람들이나 유흥업소에서 일하는 여성들에게 다가가려면 그들과 비슷한 차림새를 해야 하거든요. 똑 떨어지는 정장을 입고 찾아가면 금방 마음의 문을 닫아 버립니다. 아예 접근조차 기대할 수 없어요. -전주의 한 목사님 부부 헤어스타일을 바꾸니까 금방 반응이 오기 ..
하지만 감정적인 기복이 젊은 날에 비할 바 없이 적어지는 것, 타인과 세상을 더 부드럽게 바라볼 수 있는 것, 충동으로부터 크게 자유로워진 것은 나이듦이 가져다 주는 선물이다. 게다가 자신이 점점 더 마음에 드는 모습으로 변화해가는 것을 지그시 바라볼 때마다 행복을 느끼게 된다. 절대로 잡히지 마라. 하지만 만일 그들에게 잡혔을 때 오직 한 가지만 생각하라. 네가 옴짝달싹도 못할 정도로 겁을 먹었다 해도 탈출해라. 그들에게 잡혀 있으면 기회가 없다. 탈출하고 나면 늘 희망이란 게 있는 법이다. 절대로 기다리지 마라. 첫 번째 기회가 언제나, 예외 없이 최고의 기회다. 그러나 나는 초창기부터 누가 시키지 않았는데도 신문과 잡지에 많은 기고를 하거나 책을 집필하는 등 내 이름을 남길 수 있는 활동에 큰 비중..
격리되지 말고 구별되라, 동화되지 말고 적응하라. 직장신우회 사명 1. 중보기도: 회사 사람을 위해, 일터에 하나님의 나라를 세우기 위해. 2. 사회봉사: 봉사횔동 3. 관계전도: 동료들을 마음에 품고 기도, 호의를 베풀고 관심을 갖다가 결정적인 순간에 진실한 간증을 통해 그리스도를 소개. www.bmi.or.kr 직장인에 근무 태도에 영향을 주는 요인들, 연령, 성별, 학력, 출신 지역... 크리스천은 아님. 승진, 목사? 목사님 승진을 축하합니다. 순교적 결단의 기회가 있으면 순교적 결단을 하되 그런 일은 평생 한두 번 있다고 생각하면 좋을 것이다. 적어도 순교적 결단을 한다면 기자회견 정도는 하고 그 결단으로 인해서 내가 일하는 분야의 윤리적 수준이 눈에 띄게 업그레이드되고 사회적 반향을 불러일으키..