목록읽고 또 읽고/인사 (16)
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거북이론: 깊은 구덩이에서 깬 바다거북… 꼭대기에 잇는 거북 천장으로 파고 가운데 있는 거북은 벽을 허물고, 밑에 잇는 거북들은 떨어지는 모래를 밟아 다지면서 함께 모래 밖으로 기어 나온다. 파이프론, 댐이론… 시스템의 평가는 전체의 평균치가 아니라 가장 취약한 부문이 바로 시스템의 가치가 된다. 골프(심판이 없는 자율), 야구(팀워크), 럭비(투지)… 이건희가 말하는.. 3대 스포츠… 삼성은 돈이 안되는 운동에도 돈을 투자.. 탁구, 배드민턴, 레슬링, 승마 등 비인기종목도… 이공계 기피현상은 한국이 조선 시대로 돌아가는 증거- 서울대 이면우 교수 성우회 (상근 임원 1년이상), 사무실 운영비 지원… 900명 이상… 출근 1주일 전부터 PC 책상, 전화 등 사무 용품과 명함을 신청하고 출근 하루 전날 ..
경영분야별 관리 대상 자원과 성과목표 경영분야관리대상 자원지향하는 성과와 목표생산관리물질적 자원(기계/설비/자재)생산성, 능률마케팅고객, 시장, 제품고객의 만족감, 시장확장재무관리자금효율적 자금조달과 활용회계정보자료자산운영결과의 정확한 분석인적자원관리인적자원만족감, 능력개발, 성과향상 인적자원관리의 도전요소 배경: 사회발전 욕구수준상승, 세계화, 무한계화, 사회다원화 이해관계자 다양화, 기술고도화, 정보화, 지식기반 경제 => 인적자원 경쟁력: 전략적 인적자원관리, 무한계 경영, 자원의 공유의식, 지식관리, 학습문화, 스피드 경영문화, 변화적응능력, 노사협력, 팀워크/커미트먼트 ====> 고성과 인적자원관리과정: 직무, 고용, 평가, 보상, 개발 => 인적자원의 경쟁력 => 성과: 생산성, 만족감, 능력..
양치기 소년이 나중에 저승에… 염라대왕이 왜 거짓말을 밥 먹듯 했냐고 물음 '너무 심심해서 죽겠더라고요, 이해해 주세요' '내 친구… XXX는 나보다 더 거짓말을 많이 했는데도 사람들이 모르고 있어요' 남의 뒷다리 잡기… => 거짓말, 변명, 잘못을 인정하지 않은 억지, 뒷다리 잡기: 인재가 되려는 사람이 금기시 해야 하는 4가지 - 이건희 호암은 갑을병으로… 갑은 무조건 합격… 면접관은 ABCD… 70년대 후반 부터 "내 평가 점수도 똑같이 합산하라"고 지시 말년에 사업의 성패에 대해서는 확신이 서는데 사람을 판단하는 것은 반반의 확률밖에는 자신이 없다 고 말함… 체구가 크든 작든 전체적인 풍모에서 균형감이 느껴지는 사람이 일도 잘하더라. 평소에 관찰할 수 있는 범위 밖에 있는 사람에 대해 인사권을 행..
인사스탭과 실무라인의 인적자원관리활동의 중복성 Line중복Staff현장소개, 인사고과, 승급결정, 상담, 이동, 전직후생복지, 교육/훈련 선발면접 직무분석 불평/고충처리 인사고과 노사교섭OT 모집 시험,검사 임금제도 개선 승진규정 작성 고과방식 개선 인적자원관리자의 감옥 노동쟁의조정법, 노동위원회법, 산업안전보건법, 장애인고용법, 고령자고용촉진법, 모자보건법, 직업훈련법, 남녀평등고용법, 직업안정법, 노동조합법, 국민연금법, 근로기준법, 중소기업진흥법, 복지기금법, 최저임금법, 고용보험법, 산재보험법, 고령자고용법, 사내근로복지법, 고용정책기본법 Neo-Luddites 인터넷의 신기술을 이해하고 적응하려 하지 않거나 의도적으로 거부하는 집단 변화를 외면하는 컴맹과 넷맹 컴퓨터와 인터넷으로 세상이 투명해지..
감성역량의 4가지 구성요소 진실성 Authenticity (외적자아와 내적자아의 동일성, 자신의 말과 행동에 대한 진실성) 자아성숙 Self-Mastery (자신의 말과 행동에 책임을 지는 자세) 자아인식 Self Awareness (자신의 강,약점을 직시하고, 약점을 솔직히 인정) 겸손함 Humility (자신의 부족한 점을 인정하고 다른 사람에게서 배우려는 자세) 우수인재의 일탈에 따른 기업의 이직비용 직접비용간접비용기회비용초과근무수당 채용비용 선발비용(시험,검사) 신입사원 교육비용 직무 교육비용성장률 저하 지적 자산, 노하우 유출 타직원의 동요 및 사기 저하 기업 이미지 저하업무 공백과 비숙련자로 인한 생산성하락 고객만족도 하락 공장 옆에 세탁소를 설치 풀타임으로 세탁하는 사람 고용, 세탁소에 맡기..
계량적 지표들을 만들어 내는 데 어려움을 겪게 되면, 전형적으로 잘못된 결과(치)를 보게 된다. 그렇게 되면 종종 너무 광범위한 결과(치)를 보게 된다. 이 결과(치)를 더 작은 요소들로 나누면 당신은 측정할 수 있는 결과를 볼 수가 있다. 만약 당신이 현재 하고 있는 일을 향상시킬 방법을 찾지 못한다면, 평생토록 현재 하고 있는 일을 계속하게 될 것이다. 성과향상 측정지표는 계량적, 균형적, 점검하기 쉽고, 자주 공개 되어야, 직원들의 각자의 업무에 적합하게 구제적, 현재 그리고 기대 성과의 견지에서 언급, 기대목표가 달성된다면 즉시 수준을 높여야 함. 강점 이해 어떤 작업을 잘 수행하는가? 어떤 작업을 힘들어 하는가? 각각의 직무에 있어서 어떤 성과 측정지표를 사용할 것인가? 성과 향상을 위해 현재의..