어니스트 시그널, 협상에서 우위를 점하는 네트워크 과학, 알렉스 펜트랜드

프로 댄서와 운동 선수들은 수많은 연습을 통해 세련되고 일관된 동작을 보여준다. 그 모든 연습의 효과는 동작 순서를 소뇌와 기초 신경절의 신경만 회로에 각인시키는 것이다. 대화 부분에 대해서도 같은 원리를 적용할 수 있다. 대화를 유연하고 일관성 있게 한다는 것은 우리의 행동 레퍼토리에 대화 부분들을 잘 일치시켰다는 것을 말해 주는 것이다.

   

당신의 머리에서 여러 가지 다른 일들이 진행되고 있을 때, 당신의 말이나 행동이 변덕스러워지고, 들쭉날쭉하게 된다.

   

사람들이 실제로는 통제할 수 없는 것이 바로 이러한 강세와 리듬의 변화이다. 결론적으로 어떤 사람의 강세와 타이밍에 대한 일관성이 집중력 있고 원활하게 작동하는 마음에 대한 정직한 신호다.

   

대화에서 강세와 타이밍에 대한 일관성은 상위 두뇌 센터와 행동 순서 통제 시스템 사이의 일치 정도를 나타낸다. 그러므로 심적 변화가 정신적인 처리 과정들끼리 서로 경쟁하고 있음을 나타내고, 다른 사람들이 당신의 생각에 영향을 줄 수 있다는 가능성을 보여주는 신호인 반면에, 일관성은 정신적인 집중력과 결단력을 나타내는 정직한 신호가 된다.

   

팀 협력 임무는 주의, 명확한 이해, 그리고 집중적인 생각과 목적들의 조합된 표현이 요구된다. 그러므로 높은 영향력, 풍부한 모방, 일관성 있는 강세와 리듬을 보여주어야 한다. 그리고 최종적으로 일을 리드하는 역할을 수행하기 위해서는 주의, 흥미, 생각과 목적에 대한 확고한 집중을 조합해서 보여주어야 한다. 따라서 높은 수준의 영향력, 높은 활동 수준, 강세와 리듬의 일관성이 포함된 행동이 요구된다.

   

이러한 자가 두뇌 세척, self inflicted brainwashing… 머리를 위 아래로 끄덕이도록 요구한 경우, 사람들이 그 상품을 더 좋아하게 되고, 살 가능성이 높아짐. '그것은 마치 당신의 두뇌가 스스로 자, 내가 내 머리를 끄덕였으니까, 나는 이것을 좋아한다고 생각해야 해' 라고 생각하는 것과 같다.