단순함의 힘, JACK TROUT

생각한다는 것이 힘든 일이기도 하지만, 많은 사람들은 그 행위 자체를 두려워한다. 대부분의 사람들은 유순하고 순종적이며, 타인이 내놓은 제안을 쉽게 따른다. 왜냐하면 그렇게 하는 것이 혼자 생각해야 하는 수고를 덜어주기 때문이다. 정신노동의 경우 대체로 타인에게 의존하게 되고, 어려움에 직면했을 대 보호자나 보호장치로 아예 몸을 숨겨 버린다. - 콜라드 박사…

   

인간의 마음은 복잡한 것을 싫어하기 때문에 포지셔님은 단순해야 한다. 그것은 경쟁적 우위를 갖는 정신적 관점이 된다. 하지만 불행하게도 많은 기업들은 차별적인 아이디어가 아니라 의미없는 슬로건들에 귀착하고 만다.

   

미션 선언문 만들기

• 미래를 구체화한다. (그것은 실현될 수 없다)
• 미션 선언문 작업팀을 구성한다. (값비싼 노동력과 시간을 낭비하는 것이다)
• 미션 선언문 초안을 만든다 (많은 일손은 매사를 감상적으로 만든다.)
• 최종적인 미션 선언문을 전달한다. (사람들이 무시할 수 있도록 그것을 벽에 붙인다)
• 그 미션 선언문을 운용할 수 있게 한다. (회사를 엉망으로 만든다.)

     

서비스	고객	품질	가치	고용인
230번	211번	194번	183번	157번
성장	환경	수익	리더	최고
118번	117번	114번	104번	102번

   

효과적인 리더십의 기초는 그 조기의 사명을 충분히 생각하고, 명확하기 그것을 정의하고 구축하는 것이다. 지도자는 목적을 세우고, 우선순위를 정하며, 기준을 정하고 유지시킨다. - 드러커

   

우체국에서는 25센트에 배달되는 동일한 편지를, 한 페이지당 1달러로 보낼 수 있게 해주며, 1500달러 이상의 가격이 나가는 전화 부속품을 구매하시겠습니까? Fax에 대한 설문 조사… 아니오…

   

리 아이아코카는 어떻게 포드 사장이? 무스탕 덕분에… 무스탕은 아이아코카가 정상까지 타고 간 경주마.. 그는 무스탕을 설계하지도 않았고 그 차의 조립과정을 감독하지도 않았다. 하지만 그는 다른 사람이 만든 설계의 장점을 한눈에 알아보았다.