하이퍼포머 리더, 류량도

사자의 심장과 숙녀의 손

   

우리나라의 주인은 우리 국민입니다.

주인이 지키지 않는 집은 허물어지고 쓰러져갑니다.

우리가 세 들어 살거나 잠시 머무는 나그네라고 생각하면

주인이 고쳐줄 때까지 기다리게 될 것입니다. - 도산 안창호

   

   

   

화면 캡처: 2009-09-23, 오후 12:29

   

매직거울, 프라다 뉴욕 매장, 고객의 뒷모습을 촬영해 4초 뒤에 보여줌. 새옷을 입은 자신의 모습을 보기 위해 힘들게 고개를 돌릴 필요가 없어진 것.

   

   

   

화면 캡처: 2009-09-23, 오후 12:31

   

전쟁에서 이기는 자는 먼저 이긴 후 전쟁을 시작하지만

전쟁에서 지는 자는 전쟁을 시작하고 나서야 이길 방법을 찾는다.

   

이제는 회의문화 자체를 보고와 지시가 아닌 토론과 코칭으로 채워나가야 한다. 즉 회의가 아닌 워크숍의 형태를 지향해야 한다.

   

   

   

화면 캡처: 2009-09-23, 오후 12:32

   

경청하고, 인정하고, 제대로 질문하고 요청하는 방법

   

• 사전에 평가기준을 구체적으로 설정함으로 평가대상자에게 직무수행 기준을 알려주기 위함이다.
• 평가하는 과정에서 현재 실적을 정해진 기준과 대비함으로써 '진도관리'를 하기 위해서이다. 단순히 사후평가만 하지 말고, 구성원들이 목표에 도달하는 과정을 리더로서 관리해줘야 한다.
• 사후평가를 통해 행동을 교정하고 성과를 향상시키기 위해서다.

     

  사정형 vs 육성형 평가

  

     

  화면 캡처: 2009-09-23, 오후 12:35

     

  사전에 평가기준을 제대로 설정하고 모든 평가대상자들과 공유하기만 해도 평가자의 역할은 훨씬 간소해진다. 일일이 나서서 통제하거나 관리감독을 하지 않더라도 평가대상자 스스로가 기준에 맞춰 행동하고자 노력하기 때문이다. 즉 평가기준이 곧 동기부여 수단이 된다는 의미다.

     

  역량평가지표의 구조

  

     

  화면 캡처: 2009-09-23, 오후 12:36