지식과 학습 그리고 혁신, 인문회 지음

It's better to ask forgiveness than ask permission. Compaq…

   

지식과 행동의 격차를 극복하기 위해서는 다음과 같은 사항을 고려해야 함. 방법론 보다는 철학을 이해할 것, 지식은 행동과 다른 사람을 가르치는 가운데 얻어지는 것이므로 적극적으로 행동하고 다른 사람을 가르칠 것, 정교한 계획이나 개념정립보다 항상 먼저 행동할 것, 실수를 두려워하지 말고 행동하고 실수했을 때는 그것을 바로잡는 행동을 시행할 것, 실수를 두려워하지 말고 행동하고 실수했을 때는 그것을 바로잡는 행동을 시행할 것, 두려움이 지식과 행동의 격차를 조장하므로 두려움을 몰아낼 것, 조직 안에서 지나치게 내부경쟁을 하게 되면 행동하기를 두려워하게 되므로 조직내부의 경쟁을 피할 것, 지식이 행동화되도록 조장하는 것을 측정할 것, 리더가 모범을 보일 것 등

   

필요한 자원을 모두 확보한 후에 행동을 시작하려고 하기보다는 현재 보유하고 있는 자원으로 무엇을 할 수 있는지를 고려하는 것이 중요하다: Bricolage. 완벽한 조건을 구비하기보다는 주어진 조건 속에서 최선의 해결책을 찾는 습관을 갖도록 하는 것은 지식경영 능력의 중요한 조건.