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삶을 움직이는 힘 코칭 핵심 70, 최효진 본문
비밀 공유의 원리, 스파이들이 포로로 잡힐 경우 훈련시켰던 커뮤니케이션의 방법. 심문자와 비밀을 공유함으로써 스파이가 받아야 할 형벌의 강도를 낮출 수 있다는 원리. 스파이가 훔친 물건을 운송 중이었다거나, 사랑하는 애인을 만나기 위해 왔다는 등 간단한 이야기를 슬쩍 털어 놓음. 심문자에게 비밀로 해달라고 간청하면 심문자는 자시도 모르는 사이에 스파이와 공모자의 의식을 느끼게 되고, 더 이상 고문의 강도를 높이지 못하게 된다는 원리.
질문의 수준
높은 질문의 수준, 평가> 종합> 분석> 응용 > 이해 > 지식, 낮은 수준의 질문
대화의 수준
높은 수준의 대화, 진실> 감정>의견>사실> 일상, 낮은 수준의 대화 (존 포웰 대화의 다섯단계)
상대방의 관점 변화를 위한 4단계 프로세스
1단계: 맞장구 치기 => 2단계: 전환 질문하기 => 3단계: 변화 예측하기 => 4단계: 액션플렌 정하기
특히 매우 모범적으로 보이는 사람들 가운데 이와 같이 가치관의 부재에서 오는 혼란을 겪는 사람이 많다는 것을 기억해야 한다. 대개 모범적이라고 하는 것은 남들이 생각하는 무난한 삶을 의미하기 때문에, 자기 자신의 내면의 갈등 역시 겪지 않았을 가능성이 높다.
대안 제시 토우피: 문제, 심각성, 본질성, 해결력, 실현 가능성, 부작용
- 왜 변화가 필요하다고 생각합니까?
- 그래야 할 만큼 심각한 상황인가요?
- 그것이 정말 본질적인 문제입니까?
- 그렇다면 어떻게 그것을 해결할 수 있을 까요?
- 그 방식은 현실적으로 실현 가능한가요?
- 그에 따른 문제는 어떤 것을 예상할 수 있습니까? 등…
속성 토우피: 존재와 비존재, 정도, 공간적 속성, 시간적 속성, 움직임과 행동, 형태, 본질, 변이력, 위력, 요망성, 그리고 실현 가능성 등 11가지를 주축으로 함.
토우피: 아리스토텔레서가 제시한 개념, 하나의 주제에 관련된 아이디어는 카테고리로 뭉쳐져 동일한 기억 장소에 저장되어 있다고 생각한 것으로, 유용한 아이디어들의 모임, 사고의 카테고리를 뜻함.
헨리포드: 위급한 어머니를 위해 의사를 부르러 말을 타고 가는 도중 어머니가 돌아가시자 말보다 더 빠른 것을 만들겠다는 비전을 품고 자동차를 만듬.
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최효진 HR Korea 대표 이사 강연
인재들이 일터를 선택하는 Keyword
- 글로벌 경험 기회부여(이문화 체험 지수)
- 개인의 비전 실현 동시에 회사의 비전 추구(성공스토리)
- 개인의 경력 관리 (career path 설계)
불확실한 이 세상에 오직 확실한 것은 자신의 기술과 유연성과 변화할 수 있는 능력임을 믿고 적극적으로 삶에 대한 준비를 하는 것 - Barbara Moses, Career Activism
Physiological needs, safety needs, belongingness and love needs, esteem needs, self-actualization needs
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