키맨네트워크, 김찬배

• 인생의 멘토로서 좋은 조언을 해주는 존경하는 인물은?
• 학교 동창이나 직장 동료 외에 정기적으로 만나는 사람은?
• 내가 진심으로 잘되기를 바라는 사람은? (가족 제외)
• 말하기 어려운 고민거리를 털어놓고 상담할 수 있는 사람은? (가족 제외)
• 위급한 상황에서 내 가족을 부탁할 수 있는 사람은?
• 곤란한 일을 당했을 때 달려와서 함께 있어줄 사람은? (가족 제외)
• 직장을 떠나게 되어 새로운 직업을 찾을 때 도와줄 수 있는 사람은?
• 현재 직장에서 진로 문제를 진지하게 상담할 수 있는 사람은?
• 진급 심사 때 승진 대상으로 나를 확고하게 지지해줄 상사나 선배는?
• 현 업무와 관련하여 정보를 줄 수 있는 외부 인사는?

     

  Competitiveness=Competency X Attitude X Social Capital X Environment

     

  CASE

     

  삼성에서 구조조정을 할 때 어떤 사람을 제일 먼저 퇴출시키나요?

  제일 먼저 나온 대답은 "인간성 좋은 사람입니다."였다. 정확한 대답이다. 흔히 "저 친구는 사람은 좋은데… " 라는 평가를 받는 사람이 있다. 인간성은 좋지만 실력이 뒷받침되지 않는다는 뜻을 담고 있다. 실력으로 평가받는 직장에서 이런 사람은 당연히 정리해고 1순위가 될 가능성이 높다.

     

  목표설정(Objectives) => 핵심인물(Key Man) => 접근(Approach) => 발전(Development) => 요청 (Ask for help) OKA!DA

     

  맥락효과 context effect : 처음 입수한 정보를 가지고 뒤에 알게 된 정보를 해석하는 것

     

  초두효과 primary effect : 초기 정보가 후기 정보보다 훨씬 더 중요하게 작용

     

  아는 사람의 기사를 scape 해서 fax 나 이메일로 축하 메일 보내기… "오늘 아침 신문에서 … 님에 대한 기사를 읽었습니다. 그동안 남 다른 삶을 살아오신 것에 대한 당연한 평가라 생각되어 더욱 반가웠습니다. 축하드립니다. … 올림."

     

  요들송 yodel song, 김홍철.. 고등학교 3학년 1965년 스위스 신문사 다섯 곳에 편지를 보냄.

     

  5분 안에 당신이 아는 사람 50여명을 적어보라. 만약 50명을 다 적었다면 축하 인사부터 전하고 싶다. 지금까지 많은 사람을 대상으로 … 50%-60%. 가족, 친척, 직장 동료, 학교 동창, 고향 친구의 이름을 제하기. 몇 명? 바로 거기에 남아 있는 사람이 당신의 네트워크에 있어 정말 소중한 사람이다.

     

  1-3 상한의 사람의 명단에서 지워야. 이들 집단의 가입과 탈퇴가 자유롭지 못하고 서열이 분명한 위계적 특징을 갖는다. 예를 들면 동문회 선후배 관계. 더 이상 새로운 정보를 동원하기 어려울 가능성이 많다.

  (1상한 가족, 2상한 친구, 3상한 직장 동료 비즈니스, 4상한 자주 만나지는 않지만 새로 알게 된 사람들)

     

  유복한 귀부인은 극장에서 비극을 보며 눈물짓지만, 얼어붙을 것 같은 강추위 속에 기다리는 마부의 고충은 모른다. - 톨스토이

     

  세계에서 가장 가벼운 정식 모자가 어떤 것인지? 세계에서 가장 햇빛이 가장 잘 통하게 만든 모자가? 갓. 갓을 외국 사람들에게 선물로 줌.

     

  세미나를 마치자마자 소감이 좋았던 점을 강사, 진행자, 참석자들에게 알린다. 피드백이 빠를수록 깊은 인상을 남긴다. 또한 함께 찍은 사진을 보내줌으로써 정성을 표현하는 것이 좋다.

     

  불참자에게 연락하라: 회의에 참석하지 않은 사람에게 연락하라. 왜 나오지 않았는지 이유를 묻고, 회의에서 논의한 내용들을 알려주면 매우 고마워할 것이다. 이처럼 사람들을 챙기다 보면 자연스럽게 중요한 인물이 되어 영향력을 발휘할 수 있다.