창조DNA를 이식하라,게리 닐슨, 마음은 어떻게 작동하는가, 스티븐 핑커

의사 소통 체계란 조직의 다양한 위치에서 찾을 수 있는 데이터, 측정 기준, 지식, 그리고 조정 기능 모두를 포함한다. 좋은 정보란 확고한 목적을 지니고 있고 정확해야 할 뿐만 아니라 그것을 필요로 하는 사람이 언제나 이용할 수 있어야 한다. 이래야만 정보는 비로소 업무의 성과를 도출할 수 있도록 만들어 준다.

   

취약한 정보 체계는 조직에 있어 마치 정크 푸드와 같다. 취약한 정보 체계는 정보가 흐르는 혈관을 막아버리고, 시스템을 저단백 고칼로리로 비대해지게 만들며, 실제로 심각하게 위험한 상태의 조직체계임에도 불구하고 스스로 영양분을 얻고 있다고 착각하도록 만든다.

   

모든 것이 측정의 대상이 됩니다. 측정할 수 없는 것은 해서도 안 되지요. 그리고 측정을 할 때는 얼마나 많이 해야 하는지, 얼마나 오랫동안 해야 하는지는 물론, 언제 해야 하는지도 중요합니다. 조직에 있어 타이밍이란 대단히 중요합니다. 타이밍에 대한 고려 없이 세워진 목표는 아무런 의미가 없습니다. 그래서 우리는 조직의 달력에 이정표를 세울 때 신중할 뿐 아니라 매우 정확하게 계획을 세우려고 노력합니다.

   

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소인은 특별한 것에 관심을 기울이고, 위인은 평범한 것에 관심을 기울인다. - 공자

   

아이작 아시모프

• 로봇은 사람에게 해를 끼칠 수 없다. 또한 위험을 그대로 지나침으로써 사람에게 해를 끼쳐서도 안 된다.
• 로봇은 사람의 명령에 따라야 한다. 단 그 명령이 제1조에 어긋나는 경우에는 이 제한을 받지 않는다.
• 로봇은 제 1조 및 제2조에 어긋나지 않는 한 자기 자신을 지켜야 한다.

     

  아시모프는 보편적인 생물학적 명령인 자기 보호가 복잡계의 내부에 자동적으로 발생하지 않는다는 사실을 직관적으로 간파했다. 자기 보호는 프로그래밍되어야 한다.

     

  분명한 것은 신체가 스팸처럼 동일한 물질로 이루어진 것이 아니라 여러 전문기관으로 구성된 이질의 구조물이라는 점이다. 이 모든 것이 마음에도 적절하게 들어맞는 것 같다. 마음의 구성 요소들을 구분하면서 정확한 경계를 그리는 것은 중요하지 않다. 분명한 것은 그것이 마음의 스팸으로 이루어진 것이 아니라 여러 전문 기관들로 구성된 이질의 구조를 갖고 있다는 점이다.

     

  예절, 언어, 기억, 운동신경, 지능 관 같은 온전한 마음 체계에 해당하는 유전자는 단 하나도 발견되지 않았고 앞으로도 발견되지 않을 것이다.

  "숫당나귀는 헛간을 발로 차서 무너뜨릴 수 있지만 헛간을 지을 땐 목수가 필요하다. - 샘 레이번, 정치가

  복잡한 신체 기관들처럼 복잡한 마음 기관들도 분명히 복잡한 유전자 조립법에 따라 수많은 유전자들이 아직 밝혀지지 않은 난해한 방식으로 협조하는 가운데 생겨난다.

     

  대다수의 포유동물들은 태어나기 전에 이미 완벽한 망막을 갖춘다. 따라서 그것은 일종의 유전적 데이터 압축, 또는 내적으로 발생하는 시험 패턴에 가깝다고 볼 수 있다. 이 패턴 들은 정보를 받는 쪽 끝의 피질을 자극해, 그곳에 들어오는 정보를 처리하기에 적합한 피질로 최소한 한 단계 이상 분화시킨다… 뇌 모듈들은 최초에 주어진 세포조직의 종류, 뇌 속의 위치, 그리고 발달의 결정적 시기에 들어온 촉발 패턴을 조합해 정체성을 확립한다.

     

  생물학자들의 말처럼 이타주의가 친족을 돕거나 호의를 교환함으로써 유전자의 이익에 봉사하는 것이라면 실제로는 결코 이타주의가 아니라 일종의 위선이라는 것이다. 이 역시 혼동의 산물이다. 청사진에서 청색 건물이 나오지 않는 것처럼 이기적인 유전자에서 반드시 이기적인 유기체가 나오진 않는다. 뒤에서도 보겠지만 때때로 유전자가 벌이는 가장 이기적인 행동은 이기심 없는 뇌를 조립하는 것이다. 유전자는 연극 속의 연국이지 배우의 내적 독백이 아니다.

     

  사실 남자의 성기나 여자의 성기를 필요로 하는 직업은 많지 않다. 그 밖의 모든 직업은 평등하게 개방되어야 한다. - 글로리아 스타이넘