AS, 서비스 지정점 계약서

서비스 지정점 계약서

 

 OO주식회사(이하 “갑”이라 함)와 OO(이하 “을”이라함)는 다음과 같이 서비스 지정점 계약을 체결한다.

 

제 1조【계약의 목적】

본 계약은 “을”이 “갑”을 대행하여 서비스를 제공하고, 이에 대해 “갑”이 소정의 대행료를 지급함으로써 효율적인 대 사용자 서비스  지원체제를 구축함을 그 목적으로 한다.

제 2조【정    의】

1. 제    품 : “갑”이 직접 또는 대리점등을 통하여 공급하는 컴퓨터 및 관련 제품(모니터, 프린터, 모뎀등 주변기기를 포함한다.)

2. 서 비 스 : 제품의 설치, 사후 서비스, 보수유지, 예방점검 및 이에 부대하는 서비스

3. 신규물량 : “갑”이 발행하는 설치의뢰서(별첨 #1)에 의해 “을”이 제품의 설치, 사후 서비스, 보수유지, 예방점검 및 기타 이에 부대하는 서비스를 제공하게 되는 제품

4. 기존물량 : 본 계약체결 이전에 설치가 완료된 것으로서 “갑”의 요청에 의해 “을”이 사후서비스, 보수유지, 예방점검 및 기타 이에 부대하는 서비스를 제공하게 되는 제품

제 3조【지정점의 자격요건】

1. “을”은 “갑”과 유효한 대리점계약을 체결한 자로서 “갑”의 대리점 공급가격을 기준으로 하여 매 3개월당 6천만원 이상의 제품을 “갑”으로부터 구입하여야 한다.

2. “을”은 계약과 동시에 다음과 같은 DEMO장비를 구입하여야 하며, 이 경우 “갑”은 대리점 공급가격에서  %를 할인한다. 단, “을”이 본 항의DEMO장비를 구입하는 경우 대리점 계약서 제6조의 규정은 추가로 적용되지 않는다.

(1) 286 또는 386SX 기종중에서 1대

(2)386/33 또는 486SX 기종중에서 1대

(3) 486기종 1대

(4) TV NOTEBOOK 1대

3. “을”은 제조회사가 실시하는 기술교육을 이수한 서비스 요원 1인 이상을 계약기간중 상시 보유하여야 한다.

제 4조【서비스 대행료 및 지불방법】

1. “갑”은 다음 기준에 따라 “을”에게 서비스 대행료를 지불한다.

(1) 신규 물량에 대한 서비스 대행료 : 대리점 공급가격의     %

(2) 기존 물량에 대한 서비스 대행료

① 경인지역에 설치되어 있는 경우 : 실 구입가의  %(월    %씩 분할지급)

② 기타지역에 설치되어 있는 경우 : 실 구입가의  %(월    %씩 분할지급)

2. “을”은 매월말 설치(인수)확인증(별첨 #2) 사본을 첨부하여 서비스 대행료를 “갑”에게 청구하며, “갑”은 대리점계약서 제8조 제1항의 제품대금 결제시 상계처리한다.

제 5조【고유의 서비스 업무】

“을”은 직접 또는 하위대리점등을 통하여 공급한 제품에 대한 서비스 및 “을”의 판매여부를 불문하고 모든 제품 사용자의 불만사항에 대한 처리를 “을”의 비용으로 제공하여야 한다.

제 6조【회의등 참가의무】

“을”은 “갑”이 교육, 평가시험 또는 서비스 관련회의를 소집할 경우 필수 참가 대상자를 반드시 참가시켜야 한다.

제 7조【계약기간】

본 계약은 말미에 표시된 계약체결일로부터 1년간 유효하며, 계약기간 만료 2개월전까지 “갑” 또는 “을”로부터 서면에 의한 해지의 의사표시가 없는 한 1년 단위로 자동연장 된다.

제 8조【견책사항】

“갑”은 다음 각호의 1에 정한 사유가 발생할 경우 경고, 지정점 자격의 정지, 취소 또는 계약갱신을 거절할 수 있으며, 이에 대하여 “을”은 어떠한 이의도 제기하지 못한다.

1. “을”이 제3조의 자격요건을 달성하지 못한 경우

2. “을”이 본 계약상의 의무를 성실히 이행하지 않음으로써 “갑”이 통산 3회이상 경고한 경우

3. “을”이 소비자보호원등의 소비자 보호단체 또는 기구에 2회이상 고발당한 경우

4. “을”의 서비스와 관련한 사용자의 불만이 월 2회 또는 연 6회이상 “갑”에게 접수된 경우

5. 기타 “을”에게 위 각호와 유사한 상황이 발생하여 본 계약의 목적달성이 곤란하다고 “갑”에게 판단되는 경우

제 9조【보호규정】

1. 본 계약은 대리점 계약서와 일체를 이루며 양립되지 않는 규정이 있는 경우에는 본 계약이 우선한다. 특히 동 대리접계약서 제9조, 제11조, 제15조, 제17조 및 제19조는 본 계약에도 적용되며, 동 대리점 계약서 제9조에 따라 제공된 담보는 본 계약에 의하여 발생한 “을”의 “갑”에 대한 채무에 대하여도 유효하다.

2. 본 계약 또는 대리점계약서에서 규정되지 아니한 사항과 본 계약의해석에 관하여 이견이 있을 경우는 일반 상관례에 의한다.

 

―부   칙―

 

본 계약을 증빙하기 위하여 계약서 2통을 작성 “갑”, “을” 쌍방이 기명날인하고 한 통씩 보관한다.

 

.    .    .

별첨 #1) 설치의뢰서

#2) 설치(인수) 확인증

 

 

“갑”  상    호 :

주   소 :

성   명 :   

“을”  상    호 :

주   소 :

성   명 :

사업자등록번호 :   

연대보증인

주   소 :

성   명 :

주민등록번호 :

연대보증인

주   소 :

성   명 :

주민등록번호 :

연대보증인

주   소 :

성   명 :

주민등록번호 :

입 회 인	확 인 일 자	년    월    일
	서 명 장 소
	성    명	(인)

별첨 # 1)

설 치 의 뢰 서

 

 

 

귀중

━━━━━━━━━

 

 

 

아래와 같이 제품 설치를 의뢰합니다.

 

 

○ ○ ○ ○ 주 식 회 사

 

의뢰NO			의 뢰 자	(인)		의 뢰 일	.   .   .
접수NO			접 수 인	(인)		접 수 일	.   .   .
설  치   장  소					설치 희망일
					연락처 및 담 당 자
의 뢰   내 역	기  종						수 량
	SYSTEM 구    성
참 고   사 항

 

별첨  2)

설 치 (인수) 확인증

 

 

설 치 대 리 점			설 치 자	(인)
설치의뢰서 NO.			의 뢰 일	.   .   .
설  치     내  역	설치장소		설 치 일	.   .   .
	기    종		수    량
	SYSTEM 구    성
참 고   사 항

 

 

 

상기 제품을 정히 인수함.

 

 

 

 

년       월      일

 

 

 

부서 :

 

 

 

성명 :               (인)

1.hwp

2.doc