역량평가, 인적자본 역량모델 개발과 역량평가, 이홍민

 

역량의 구조

 

Value Chain Analysis

 

맥킨지 7s 모델, 진단변수와 초점

 

핵심성과지표 KPI 체계 예

 

 

 

전략기획 부문

 

경영지원 부문

 

 

마케팅 부문

 

 

 

 

 

 

 

 

역량모델의 개발 단계

 

내부 전문가 패널에 의한 역량개발 기법

 

 

역량메뉴 구성 기법

 

BEI Behavioral Event Interview 사례

 

 

역량모델의 산출물

 

역량의 전체적인 프로세스

 

총괄적 역량평가모델상의 평가방법

 

 

사업부 역량의 Leveling 기업 사례

 

 

역량평가 가중치 기준표 예

 

역량모델의 활용

 

인적자본관리시스템에서의 역량모델의 장점

 

역량기반 커리큘럼

 

직원 능력 개발 역량 조사표

 

 

역량모델링 추출 프로세스

역량명: 전략기획역량

현재와 미래의 회사 경영성과를 달성하기 위한 전략적 계획을 수립하고 대안을 제시, 평가할 수 있는 역량.

 

Level 5.

1. 전사와 사업부의 목표를 명확히 알며, 업무의 목적과 원리를 이해하기 쉽게 정리하고 구체적 실행계획을 수립하고 실천한다.
2. 3-5년 중장기 플랜을 설정하고, 상대의 니즈를 불러일으켜 누구나 공감토록 한다.
3. 전사화 사업부 목표를 달성하기 위해서 Best Practice를 정리하고, 새로운 기법, 새로운 시스템, 핵심성과 지표들을 설정하고 실천한다.
4. 전사의 목표와 진행과정을 분기, 월별로 점검하고 안 되는 사항을 되게 하는 대안을 수립하고 평가하여 지속적으로 실천한다.

Level 4.

1. 조직과 부문의 목표를 명확히 알며, 업무의 목적과 원리를 이해하기 쉽게 정리하고 구체적 실행계획을 정리한다.
2. 년간 플랜을 설정하고, 상대의 Needs를 불러 일으켜 대부분의 사람이 공감토록 한다.
3. 조직과 부문목표를 달성하기 위해서 벤치마킹하고 새로운 기법, 신제도, 지표들을 정리하여 접목한다.
4. 조직의 목표와 진행과정을 분기, 월별로 점검하고 안 되는 사항을 되게 하는 대안을 정리하여 지속적으로 실천한다.

Level 3.

1. 사업부의 목표를 먼저 생각하고, 업무와 목적과 원리를 이해하기 쉽게 정리하여 구체적 실행계획을 작성한다.
2. 년간 플랜을 설정하고, 관련 팀이나 관계자에게 쉽게 홍보한다.
3. 전사와 사업부 목표를 달성하기 위해서 벤치마킹을 하고 새로운 기법, 새로운 시스템, 핵심성과 지표들을 정리한다.
4. 전사의 목표와 진행과정을 분기, 월별로 점검하고 안 되는 사항을 확인 점검한다.

Level 2.

1. 팀의 업무목표를 생각하고, 업무를 정리하고, 계획을 세운다.
2. 업무계획을 설정하고 홍보를 한다.
3. 지시에 의해서 벤치마킹 및 사례를 조사한다.
4. 목표와 진행과정을 지시받아 점검한다.

Level 1.

1. 업무목표가 명확치 않아 상사의 지도를 받는다.
2. 업무계획을 이해관계자와 협의 없이 설정하고 일방적으로 홍보한다.
3. 상사의 지시 없이는 벤치마킹 및 사례조사를 하지 않는다.
4. 업무진행에 대한 체크를 제대로 하지 않아 업무진행이 매끄럽지 않다.