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아무것도 하지 않는 순간에 일어나는 흥미로운 일들, 본문
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서비스, 기다림
원인 모를 기다림이 더 길게 느껴짐.
부당한 기다림은 합당한 기다림보다 길게 느껴진다.
서비스의 가치가 높을수록 고객은 더 넓은 아량을 보인다.
혼자 기다리면 더 길게 느껴짐.
시간엄수라는 강제규범이 자리 잡은 환경에서는 느림을 지양하는 성향으로 인해 일상생활의 속도가 빨라진다.
기다림을 실질적 정체로 간주.
시간낭비 공포증
사람들은 모든 것이 준비됐을 때 혹은 요청을 받았을 때에 비로소 어떤 일이 시작된다고 여기기 때문에 참고 기다리거나 게으름을 피울 수 있다. - 아르네 요한센
공항은 사람들의 쾌락주의를 충족시키는 쇼핑몰과 철저한 방어를 자랑하는 요새가 섞인 요상한 시설물로 보임.
임신, 기다림, 삶의 단계.
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