복잡성과의 전쟁, 스티브 윌슨

   

고래 모양 커브

   

   

   

   

좋은 복잡성과 나쁜 복잡성을 구별하라

   

원가 절감을 위한 협공작전

   

조직과 프로세스 복잡성의 상승 작용

   

물량, 다양성 그리고 속도

   

   

   

프로세스 복잡성은 다양성과 속도의 추구와 함께 증가한다.

   

   

   

복잡성의 면들

   

제품의 다양성은 프로세스 성능에 영향을 미치고, 반대로 프로세스 성능은 제품의 수익성에 영향을 미친다.

   

   

   

복잡성 증폭 과정

   

복잡성의 제품-프로세스 면

   

   

   

복잡성의 프로세스 - 조직 면

   

   

   

복잡성의 조직 - 제품 면

   

   

부품 합리화의 직접적 효과들

   

   

전체론적 복잡성 관리