심플, 앨런 시겔

   

   

단순함은 인간관게에서도 꼭 지켜야 하는 원칙.

복잡한 것을 단순하게 만들려면 시간을 투자해야 하마.

단순하다는 것은 구조의 아름다움일지도 모른다.

   

복잡해진 사회는 걱정스러운 것이지만 그 위기 속에서 우리는 엄청난 기회들을 찾을 수 있다.

   

혁신적 단순함을 위한 세가지 요소

   

처지를 이해하는 것은 감정을 이해하는 것이라기 보다는 사고방식, 의사결정 전략, 주의집중 능력임.

   

단순해지려면 현실적이고 기본적인 니즈를 뛰어넘어 고객의 구체적인 원츠까지 충족시키고, 고객의 요청을 즉시 들어줄 수 있도록 융통성도 미리 확보해야 한다.

콘텐츠를 개인별로 맞춤 제작하는 것은 끈끈한 유대감을 형성하는 훌륭한 방법.

   

일상에서 우리를 복잡하게 만드는 여러 양식들 : 숨어있는 접점

   

공감이 단순함의 시작.

   

원터치 지터버그

지터버그에서 지르박이 유래…

   

   

법률 플래시카드

   

휴대전화가 사용설명서 안에

   

여백은 시선을 집중시키는 힘이 있음.

   

여백의 효과

   

아리스토텔레스

1. 로고스 : 언어 자체에 들어 있는 논리와 근거

2. 파토스 : 청중에 대한 감정적 호소

3. 에토스 : 화자의 성격과 신뢰성

   

일의 절차를 그 일보다 어렵게 만들지 마라.

   

센스 앤드 심플리시티 - 필립스