미래인재의 조건, 공병호

고객을 직접 상대하거나 그런 소비재 사업 혹은 글로벌 경쟁에 노출되어 있는 기업의 구성원은 그만큼 자기계발을 행동으로 옮길 가능성이 높다. 반면에 서울이나 수도권 혹은 대도시로부터 사업장이 떨어져 있거나, 장치 산업의 성격을 지닌 곳에서는 아무래도 시장의 변화에 무덤덤해질 가능성이 높다. 이것은 곧 개인의 자기계발에 대한 실천 노력을 감소시키는 경향이 있음.

   

어떻게 경력을 관리할 것인지 결정할 때 아이들의 장래까지 의사결정 과정에 포함시켜야 합니다.

   

가장 폭발적으로 자기계발에 임할 수 있는 시기가 30대. 그 시기의 가장 추진력은 위기의식이다. 자신의 인생과 직업에 대한 강한 위기의식이 없다면 어떤 노력도 지속적으로 이루어질 수 없다.

   

자기계발을 위해 먼저 던져야 할 열 가지 질문

• 어떤 능력을 우선적으로 계발해야 하는가?
• 그런 능력을 갖고 맞게 될 미래의 모습은 어떻게 내다보는가?
• 자신이 선택하려는 길을 먼저 걸어간 사람들에 대해 조사해 보았는가?
• 그들을 만나 직접 이야기를 들어 보았는가?
• 그런 능력을 어떻게 계발할 것인가?
• 동원 가능한 자원에는 어떤 것이 있는가?
• 포기해야 할 활동에는 어떤 것이 있는가?
• 기간은 어느 정도로 예상하고 있는가?
• 자기계발을 통해 궁극적으로 도달하려는 목표는 무엇인가?
• 지금 당장 어떤 노력을 해야 하고, 그렇게 하고 있는가?

     

  지식 프리에이전트: 콘텐츠 창조 능력 등 7가지 조건을 갖춰라. 작가와 강연자로 활동하는 사람에게 위의 질문을 던진다면… 우선 콘텐츠 창조 능력과 지속적인 학습 능력, 고객의 니즈와 욕구를 읽어 내는 능력 등을 우선적으로 갖추어야 한다. 다른 어떤 능력보다 직업인으로서의 성공은 고객에게 계속해서 가치를 제공할 수 있는 콘텐츠를 만들어낼 수 있느냐는 점이 가장 중요한 부분이다. 책을 구입했다면 반드시 저자에게 요구하는 것이 있다. 그것은 아마도 새로운 콘텐츠가 제공하는 다양한 가치일 것이다. 그 가치는 정보, 지식, 격려, 위안 용기 등 다양한 요소를 포함한다. 생산자로서 지식 프리에이전트는 고객의 이런 욕구나 니즈를 계속 만족시킬 수 있을 때만 직업인으로서의 생명을 유지할 수 있다. 물론 이를 위해 계속 학습하는 능력을 가져야 함은 물론이다. 그리고 아무리 좋은 콘텐츠를 만들어 낸다고 하더라도 고객이 원하지 않으면 소용없는 일이므로 고객이 원하는 것을 제대로 알아낼 수 있는 능력이 세 번째에 포함되어야 한다.

  그 다음으로 필요한 능력에 대해서는 우선순위를 정하기가 어렵다. 우선 좋은 콘텐츠를 책이나 강연을 통해 표현해야 하기 때문에 글 쓰는 능력과 강연하는 능력을 갖춰야 한다. 마지막으로 스스로 더 나은 상태로 바꾸어 갈 수 있는 자기 혁신 능력과 건강을 가져야 한다. 지식의 수명이 날로 짧아지기 때문에 늘 새로워질 수 있는 자기 혁신 능력이 필요하다. 그리고 자기 자신이 곧바로 공장이기 때문에 건강은 필수 조건에 반드시 들어간다.

     

  우리는 에너지가 분산된 상태에서 그런 행운이 찾아오기를 바라서는 안 된다. 관심, 호기심, 취미, 특기 등 모든 것이 새로운 기회 창출에 초점이 모아져야 기회 포착 능력을 계속 만들어 갈 수 있다. 미래 인재라면 당연히 그런 능력을 키워야 한다. 이 능력은 누가 가르쳐 주거나 누군가한테서 배울 수 있는 것이 아니어서 그 가치가 높다. 누군나 가질 수 없기 때문에 이 능력을 가지 사람이 누릴 수 있는 보상은 커진다.

     

  나는 책 한 권을 마무리하고 나면 곧이어 다음 책을 준비한다. 한가지 일을 마치고 나서 준비하는 것이 아니라 책을 쓰는 중에 이미 다른 책에 대한 구체적인 구상이 대충 마무리된다. 책 쓰기를 즐기는 이유는 책을 통해 경제적인 이득을 얻는 것이다. 또한 독자에게 영향력을 미치고, 독자가 원하는 가치를 제공할 수 있다는 부분도 중요한 역할을 한다. 그런데 더 중요한 이유는 한마디로, 가장 효과적인 학습법이기 때문이다. 배울 있기 때문에 쓴다는 말이 가장 적합한 표현이다.

     

  혁신 능력은 학습 능력과 동전의 양면 관계이지만, 학습 그 자체가 곧바로 혁신 능력의 강화로 연결되지는 않는다. 학습을 자기화하는 노력에다 창의적인 반복이 임계치를 넘어설 때 비로소 혁신 능력으로 연결된다. 어떤 능력이든 간에 자신만에 독특함을 더하지 못하면 제대로 된 능력을 만들어 낼 수 없다. 이런 점에서 혁신 능력도 자신만의 독특함을 찾아 떠나는 여행길로 비유할 수 있다.

     

  미래 인재는 더 나은 가치를 지속적으로 만드는 사람이다. 따라서 미래 인재에게 필요한 것은 혁신 능력이라고 할 수 있다. 배우는 능력은 결국 성과로 연결될 수 있을 때만 가치를 지닌다. 배움을 즐기지만 아는 것에만 머물러 있어서는 안 된다. 성과로 연결되지 못한다면 지적 유희에 그칠 뿐이다.

     

  할리우드 방식은 미래 직업인이 일하는 방식을 상징적으로 보여주는 단어.. 붙박이식 조직이 아니라 프르젝트 베이스로 각각의 전문 분야에서 전문가들이 모였다 헤어지기를 반복하는 식으로 일하는 방식을 상징적으로 나타내는 용어다.

     

  누구를 알고 있느냐는 것은 무엇을 알고 있느냐보다 아무래도 중요성이 떨어진다. 그런데 이런 능력은 어느 날 갑자기 절실히 필요한 경우가 생긴다. … 가장 중요한 것은 지속성을 유지할 수 있는 끈기와 배려, 성실성이다. …

     

  베일즈는 지그 지글러가 그런 시장에 뛰어들기에는 아직 나이가 젊어서 세일즈 분야에서 일단 신화를 만들어 보고 어느 정도 시간이 지난 다음에 자신과 같은 길을 걸으라고 조언한다.

     

  학습도 일종의 시스템이다. 학습하는 과정을 하나의 시스템으로 가정하고 구성 요소는 무엇인지, 각각의 구성 요소마다 최고의 완성도를 만들어 내기 위해 무엇을 해야 하는지 등을 스스로 고민할 수 있다면 더욱 효과적인 학습이 가능하다. 그러나 무엇보다도 중요한 것은 이런 과정 자체를 철두철미하게 즐기는 자세다. 즐기면 새로운 것에 호기심을 가질 수 있고 호기심을 가지는 사람은 계속 더 나은 상태를 향해 나아갈 수 있다.

     

  "처음 10년이나 20년 정도는 그런 모임에 가능한 참석하지 않는 것이 좋다. 빨리 성공의 길에 들어선 친구들을 만나게 되면 질투나 시기심 때문에 자신만의 특별한 길을 걷는 것이 아니라 빠른 효과를 가져다주는 길로 자신의 진로를 수정할 수 있기 때문이다."

     

  슈퍼 인재의 9가지 조건

• 열정을 가져야 한다. (열정을 만드는 능력)
• 남의 마음을 움직일 수 있어야 한다. (남의 마음을 사로잡는 능력)
• 압박감을 즐겨야 한다. (압박감을 통제할 수 있는 능력)
• 행동력을 발휘한다. (실행하는 능력)
• 일을 마무리한다. (마무리하는 능력)
• 와우 점수가 높아야 한다. (감탄할 수 있는 능력)
• 호기심을 가져야 한다. (호기심을 유지하는 능력)
• 유머가 넘쳐야 한다. (유머와 낙천, 위트를 만드는 능력)
• 머리가 좋아야 한다. (문제를 잘 해결하는 능력)