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작업장 혁신 교육, 인사담당자 본문
혁신된 작업조직
- 부가가치 증가형 작업조직
- 고객 중심의 유연한 고성과 작업조직
- 내부적 유연성 중심
- 지식노동자화, 엔지니어화하는 노동자
- 노동생활의 질이 보장되는 작업장
- 지속적인 개선과 혁신 지향성
성장률이 8%이상이면 연공급이…
5%는 직능급
4% 미만이면 직무급
=> 요즘은 직능급으로 돌아가고 있는 중.
작업장 혁신은 작업현장에서 새로운 작업조직을 통해 잠재된 근로자들의 기술과 능력을 체계화하는 것이다=> 장기적인 계약관계에 기초한 신뢰를 토대로 가능함. 고용안정이 중요함.
내부적 인력주체…
자율형 학습조직
전략적 적합성/최고경영자의 리더십 : 고성과 작업장
협력적 노사관계 | 참여적 작업조직 | 고몰입 HRM |
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=> 인사제도, 시스템간 내적 일관성
참여적 작업조직: 자율작업팀의 구축과 각종 참여적 제도의 운영, 직원의 다기능화, 작업장 환경개선 및 근무제도 개선.
지속적인 인적자원개발과 공정한 인사체계로 경쟁력을 확보
노사파트너십의 가치와 실행원리
가치 Value | 실행원리 Working principle |
호혜성 신뢰와 존중 참여와 협력 | 목표 공유 정보 공유 인적자원개발 유연성과 안정성의 조화 근로자 참여 성과 공유 |
대안중심 의사결정시 주의사항
- 토론중 상대방의 발언에 귀를 기울여 잘 들을 것
- 그 집단의 모든 구성원이 토론에 참여하도록 유도할 것
- 구성원간의 의견차이를 집단의 약점으로보기보다는 강점으로 파악할 것
- 자신이 알고있는 정보 혹은 의사결정에 필요한 지식을 다른 구성원들에게 알릴 것
- 남의 의견에 너무 쉽게 동의하지 말고 미심쩍은 부분은 반드시 질문을 하여 확인할 것
- 나의 의견만을 맹목적으로 주장하지 말 것
- 투표로 결정하지 말 것
- 구성원들의 동의를 얻을 수 있는 대안이 제시될 때까지 토론을 계속할 것
먼저 제도 개선을 하기 위한 … 기저에 흐르는 생각을 공유…
작업장 혁신의 개념
작업장 혁신 = 생산방식의 혁신과정
- 생산방식 = 첨단기술, 제품기술, 생산기술과 현장기능들과 그 결합방식
- 결합방식이 얼마나 합리적인가, 얼마나 효율적인가 그리고 얼마나 공정한가
=> 성과의 차이로 반영
작업장 혁신=잠재된 근로자의 기술과 능력의 체계화
- 현장의 실무자들의 경험을 체계적인 지식으로 과학화 되도록 하는 과정
- 습득된 경험과 잠재된 능력의 암묵지로 부터 기업고유의 지식으로 만드는 과정
작업장 혁신=고용안정 및 신뢰관계를 토대로 함
- 근로자의 잠재적 기술과 능력을 기업의 경쟁력으로 발전
- 대량생산의 통제적 방식에서 자율적 참여와 창의적 아이디어, 숙련의 활용과 같은 방식을 지향
- 고용안정을 기본으로 한 근로자 참여, 팀작업 등의 긴밀한 관계 유지
직원들의 권리 의식이 높아짐 => 보장이 되어 있어야 … => 고용안정…
직원들은 내가 뼈를 묻을 수 있는 조직이어야 헌신을 하고 창의적을 낼 수 있음.
직원들이 가지고 있는 잠재적 능력이 … 지식으로 … => 사회적 자산, 기업의 재산으로 전환 될 수 있는가
직원들이 몰입할 수 있는 기업인가?
작업과정에서 근로자 재량권을 인정
학습조직과 자율팀조직 구성
고몰입 높은 헌신을 통한 고성과 지향
새로운 지식을 습득하고 자신의 직무경험을 조직의 지식으로 경쟁력으로 발전시켜나갈 여건을 제공하여야 함. 그 여건은 시간의 확보와 학습기회의 제공
=> 시간의 확보는 근로시간의 재설계를 통해 조성하고 교육 및 학습기회는 기업에서 보다 저극적으로 기회를 마련해 주어야 함.
급여에 대한, 평가에 대한 관심이 많아지면 많아질 수록 성과가 높아지는가?
=> 업무에 더 집중할 수 있는 분위기와
=>
고용 보장, 역할 부여….
잠재적인 능력을 가진 사람들이 일할 수 있도록….
회사에서 쓰는 인적자원관리… => 보상이 제대로 하는 관점을…
시스템의 변화…
보상을 객관화 시킬 수 있는 것… 보상이… 동기부여도… 내가 공정하게 받고 있다는 생각….
자부심이…
받은 만큼 일하게… 자율적인 작업장…